Cruciaal in de discussie over de functie-inhoud en de positionering van de CIO is de mate waarin zijn of haar verantwoordelijkheden liggen op uitvoerend en bestuurlijk niveau. In deze eerste aflevering wordt derhalve dieper ingegaan op twee zaken: de verantwoordelijkheidsgebieden van de CIO en de manier hoe hier organisatorisch invulling aan gegeven kan worden.
Lees meer
Veel CIO’s zien zich geconfronteerd met een alsmaar complexer IT-landschap, dat steeds vaker als bottleneck wordt ervaren bij veranderingen, terwijl de kosten verder oplopen en het lastiger wordt om de gevraagde managementinformatie uit alle systemen te halen. Rationalisatie lijkt de oplossing, maar verloopt in de praktijk niet altijd even succesvol.
De verantwoordelijkheid van de CIO hoort niet primair te gaan over de efficiency van de IT-functie. De opkomst van de transparante economie en de kansen die dat biedt voor de onderneming brengt de CIO terug bij de kern van zijn functie: de corporate informatievoorziening.
Businessarchitectuur is een van de vele onderwerpen op de agenda van de CIO, maar ook op die van anderen. Het onderwerp vraagt om een aanpak waarbij de CIO bij uitstek buiten de grenzen van het IT-domein treedt, en zijn naam als chief information officer eer aan doet. Deze rol zegt ook iets over de positie die hij heeft ten opzichte van de raad van bestuur en de business.
Over de rol en positionering van de CIO is veel geschreven. Veelal worden twee posities tegenover elkaar gezet: is de CIO de hoeder van technologische infrastructuur, of vooral enabler van de business? Gaat de CIO voor operational excellence of voor technologische innovatie? De nieuwe werkelijkheid laat zich evenwel niet eenvoudig in dit soort tegenstellingen vangen, en stelt een derde mogelijkheid voor: de CIO als commercial information officer. In dit artikel voorbeelden uit de energiemarkt.