
Marjolein ten Kroode, bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) verantwoordelijk voor zowel de bedrijfsprocessen als de IT, koos bij de hervorming van het dienstverleningsmodel voor een `en-en´-aanpak: de total cost of ownership van de systemen omlaag en tegelijk een betere dienstverlening. Doordat de SVB, naast de uitvoering van wetten als de AOW en de kinderbijslag, sinds kort ook de administratie voor de AWBZ-verzekerden doet, gaat men van vijf naar 18 miljoen geregistreerden in één systeem. De SVB kan het er wel bij hebben.
Geplaatst op: 12-10-2009 :: 1236 x gelezen :: reageer als eerste ::
:: lees verder »

Marc Yves Touitou is een CIO die verder kijkt dan alleen de IT. Dankzij zijn kennis op het gebied van proces- en kwaliteitsverbetermethodes als Lean en Six Sigma, is hij sterk gefocust op de opbrengst, snelheid en doorlooptijden van de bedrijfsprocessen. Waar mogelijk zal hij deze ondersteunen vanuit IT. Zijn grensoverschrijdende aanpak heeft hem inmiddels veel krediet bij de business opgeleverd, wat de reikwijdte en impact van IT binnen ASML de afgelopen jaren substantieel heeft vergroot.
Geplaatst op: 12-10-2009 :: 1200 x gelezen :: reageer als eerste ::
:: lees verder »

Johan van Campen heeft als CIO en COO een brede verantwoordelijkheid bij de wereldwijd opererende uitgeversagent Swets. Bovendien zijn het uitdagende tijden voor het in het beheer van abonnementen op met name wetenschappelijke tijdschriften gespecialiseerde bedrijf. Processen en producten verschuiven van papier naar digitaal, de marges zijn beperkt en de groei moet komen uit het toevoegen van nieuwe elektronische producten, nieuwe markten en overnames. Bij Swets is men er klaar voor.
Geplaatst op: 12-10-2009 :: 1146 x gelezen :: reageer als eerste ::
:: lees verder »

Maurice van Veghel heeft als directeur ICT (CIO) van Sligro Food Group de taak om een succesvol maar traditioneel bedrijf op te stoten in de vaart der volkeren. Na één jaar en negen maanden heeft hij bij de veranderende en groeiende organisatie reeds de nodige resultaten geboekt: geoptimaliseerde processen en verhoogde serviceniveaus. Bovendien wordt een deel van de verantwoordelijkheid voor IT en innovatie verlegd naar de business, waarbij de IT-afdeling altijd de regie voert.
Geplaatst op: 12-10-2009 :: 1314 x gelezen :: reageer als eerste ::
:: lees verder »

Vanwege het onzekere economische klimaat, budgetbeperkingen en het algemene marktbewustzijn gaan de prijzen van outsourcing diensten omlaag. Dat blijkt uit onderzoek van Gartner. De prijzen van IT diensten in outsourcing zullen met vijf tot twintig procent dalen gedurende 2009 en 2010.
Geplaatst op: 23-03-2009 :: 3401 x gelezen :: reageer als eerste ::
:: lees verder »

Bij HET AMC is sprake van drie primaire processen - patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek - die ook nog eens door elkaar spelen. Als je het hebt over de business, moet je dit dus altijd in deze drie dimensies zien. CIO Jan-Eric Slot heeft daarbij als voordeel dat hij op basis van zijn geneeskunde-achtergrond en zijn ervaring in research- en systeemintegratie wellicht wat dichter bij die processen staat.
Geplaatst op: 15-11-2008 :: 4645 x gelezen :: reageer als eerste :: lees verder »

Bij de acquisitie van het Britse Scottish & Newcastle door Heineken moest de IT-integratie bij beide ondernemingen bijdragen aan de gewenste synergie. Maarten Buikhuisen, IT-director Western Europe, kreeg de taak om dat te bewerkstell igen. Inmiddels ligt er een solide basis om op verder te bouwen.
Geplaatst op: 15-11-2008 :: 4585 x gelezen :: reageer als eerste ::
:: lees verder »

De Veldhovense fabrikant van chipmachines ASML heeft een marktaandeel van maar liefst 65 procent. IT wordt binnen de mult inational strategisch ingezet om de concurrentiepositie verder te versterken en draagt voorts bij aan een hogere efficiëncy en het verlagen van de kosten. Marc Touitou levert als CIO rechtstreeks een bijdrage aan de verwezenlijking van de businessdoelstellingen.
Geplaatst op: 15-11-2008 :: 5658 x gelezen :: 1 reactie :: lees verder »

Het primaire proces bij een casino is zo uniek dat er beperkt off-the-shelf-oplossingen beschikbaar zijn. Vanwege het nodige maatwerk, dat wel steeds meer wordt teruggedrongen, is het belangrijk dat IT-investeringen en project en weloverwogen plaatsvinden. Directeur Ict Ruud de Haas heeft daartoe de business en IT op indrukwekkende wijze op één lijn gebracht.
Geplaatst op: 15-11-2008 :: 4648 x gelezen :: reageer als eerste :: lees verder »

Rob de Haas, voor de overname door het Consortium nog Group CIO van ABN Amro, kan ondanks de roerige tijden tevreden terugblikken op een succesvolle multivendorsourcing bij de bank. Naast kostenbesparingen en een hogere mate van flexibiliteit leverde het traject onder meer een hogere kwaliteit van dienstverlening en lagere operationele risico ´s op.
Geplaatst op: 15-11-2008 :: 3427 x gelezen :: reageer als eerste :: lees verder »